Отзывы (324)
Добавить отзыв
Надежда,
Тюмень,
15 Января 2021 г.
15 Января 2021 г.
Отзыв к товару:
Добрый день! Всё пришло, спасибо вам огромное!Очень красивая консоль, смотрится легко, как будто парит ! Плюсом ко всему идёт несложная сборка)
Ответ магазина Добрый день, спасибо Вам за отзыв и замечательное фото! Детали интерьера, которыми Вы дополнили данную консоль, замечательно с ней "сдружились". Получилось очень стильно! Возвращайтесь к нам за новыми и новыми покупками!
Добрый день, спасибо Вам за отзыв и замечательное фото! Детали интерьера, которыми Вы дополнили данную консоль, замечательно с ней "сдружились". Получилось очень стильно! Возвращайтесь к нам за новыми и новыми покупками!
Екатерина,
Москва,
13 Января 2021 г.
13 Января 2021 г.
Отзыв к товару:
Здравствуйте, все хорошо, табуреты супер!
Собрала сама.
Собрала сама.
Ответ магазина Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за фото! Мы очень рады, что сборка не вызвала затруднения и товар Вам понравился. Ждем Вас за новыми покупками!
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за фото! Мы очень рады, что сборка не вызвала затруднения и товар Вам понравился. Ждем Вас за новыми покупками!
Александра,
Ростов-на-Дону,
31 Декабря 2020 г.
31 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Добрый день! Все отлично, мы довольны!
Он просто обалденный , спасибо!
Он просто обалденный , спасибо!
Ответ магазина Добрый день, Александра! Мы благодарны Вам за фото и позитивный отзыв! Данный стол- один из хитов нашего интернет магазина, и мы очень рады , что он теперь "живет" в Вашей гостиной и радует Вас и Ваших гостей. С Наступающим Новым Годом Вас!
Добрый день, Александра! Мы благодарны Вам за фото и позитивный отзыв! Данный стол- один из хитов нашего интернет магазина, и мы очень рады , что он теперь "живет" в Вашей гостиной и радует Вас и Ваших гостей. С Наступающим Новым Годом Вас!
Анастасия,
Санкт-Петербург,
25 Декабря 2020 г.
25 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Отличный стол! Очень понравился, по сборке все понятно. Инструкция простая. Огромное вам спасибо, очень красивый.
Ответ магазина Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Да, при разработке инструкций главной целью было: понятность, простота и конкретика. Мы рады, что со сборкой вопросов не возникло . Мы уверены, что он будет Вас радовать долгие годы.
Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Да, при разработке инструкций главной целью было: понятность, простота и конкретика. Мы рады, что со сборкой вопросов не возникло . Мы уверены, что он будет Вас радовать долгие годы.
Светлана,
25 Декабря 2020 г.
25 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Здравствуйте. Стол очень понравился Его собирал муж, вроде вопросов не было. Спасибо Вам большое!
Ответ магазина Добрый день, Светлана! Мы благодарим Вас за замечательное фото! Стол замечательно подошел Вам по цветовой гамме. Возвращайтесь к нам за новыми покупками, мы будем Вас ждать! С наступающим Новым Годом!
Добрый день, Светлана! Мы благодарим Вас за замечательное фото! Стол замечательно подошел Вам по цветовой гамме. Возвращайтесь к нам за новыми покупками, мы будем Вас ждать! С наступающим Новым Годом!
Наталья,
Киров,
23 Декабря 2020 г.
23 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Добрый день! В ноябре заказали вешалку "Фелтон" для нашей компании, хотели какую-нибудь необычную. Оплатили, доставка была очень быстрая: 3-4 дня.Удивительно! Доставка была бесплатной до ПВз транспортной компании, забрали без каких-либо проблем. Распаковали, брака не было, все детали на месте. Вешалка оправдала все наши ожидания: красивая, стильная и очень функциональная. Спасибо вам!
Ответ магазина Добрый день, Наталья. Спасибо Вам за фото и такой развернутый отзыв, надеемся он поможет нашим клиентам определиться с выбором. Данная вешалка- наша новинка.Вы были первыми покупателями и мы очень рады, что она вам так понравилась. Будем ждать Вас за новыми покупками!
Добрый день, Наталья. Спасибо Вам за фото и такой развернутый отзыв, надеемся он поможет нашим клиентам определиться с выбором. Данная вешалка- наша новинка.Вы были первыми покупателями и мы очень рады, что она вам так понравилась. Будем ждать Вас за новыми покупками!
Диана Наушева,
Барнаул,
17 Декабря 2020 г.
17 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Добрый день. Все начиналось более чем хорошо! Позвонили, определились со столом, были проблемы на производстве- ничего подождём, но на этом все «хорошее» и закончилось.
Мы заказали стол-трансформер в стиле лофт- цена, цвет все понравилось, все сошлось. Отправили наш стол тк пэк (ужасная компания, но отзыв не о тк), привозим на дачу, начинаем собирать и что мы видим...
белая штука (потом мы узнали, что она называется «пятка») не подходит. Точнее не так, дырки просверленные в столе и в «пятке» не сходятся! И заверения менеджера, что собрать стол не составит труда- превращаются легким движением руки и найденной дрелью в 3 часа «геморроя», что и стол уже становится не мил, и не так красив(
Написав в директ с жалобой «как так?» и «что делать дальше?» мы получили ответ от менеджера:
«Да, я с вами полностью согласна. Но данная проблема выяснилась только после вашего обращения. Проводится сейчас полная проверка по данной продукции. Спасибо, что написали.»
Клиентоориентированность - класс, ничего не скажешь!
Больше всего взбесило то, что вы нашли проблему, о которой вам написали и вы такие «спасибо, класс, что написали.... а у вас ну вот как-то так получилось... ну бывает»Главное продать, а там и черт с вами! Ни предложенного варианта решения проблемы: вернуть обратно за счёт компании и прислать нормальный стол, ни скидку какую-нибудь на покупку другого товара- НИЧЕГО!
И завершении, если у вас очень «придирчивый» пол - лучше не приобретайте данный стол! Почему? Стол хорошо ездит прямо, но если вдруг тебе понадобится его отодвинуть немного вбок, приходится приподнимать стол и только потом двигать.
Какой итог? С 8 декабря я ждала хоть какой-то реакции, а ее нет! Видно вся компания построена на системе «а пофиг»!
Мы заказали стол-трансформер в стиле лофт- цена, цвет все понравилось, все сошлось. Отправили наш стол тк пэк (ужасная компания, но отзыв не о тк), привозим на дачу, начинаем собирать и что мы видим...
белая штука (потом мы узнали, что она называется «пятка») не подходит. Точнее не так, дырки просверленные в столе и в «пятке» не сходятся! И заверения менеджера, что собрать стол не составит труда- превращаются легким движением руки и найденной дрелью в 3 часа «геморроя», что и стол уже становится не мил, и не так красив(
Написав в директ с жалобой «как так?» и «что делать дальше?» мы получили ответ от менеджера:
«Да, я с вами полностью согласна. Но данная проблема выяснилась только после вашего обращения. Проводится сейчас полная проверка по данной продукции. Спасибо, что написали.»
Клиентоориентированность - класс, ничего не скажешь!
Больше всего взбесило то, что вы нашли проблему, о которой вам написали и вы такие «спасибо, класс, что написали.... а у вас ну вот как-то так получилось... ну бывает»Главное продать, а там и черт с вами! Ни предложенного варианта решения проблемы: вернуть обратно за счёт компании и прислать нормальный стол, ни скидку какую-нибудь на покупку другого товара- НИЧЕГО!
И завершении, если у вас очень «придирчивый» пол - лучше не приобретайте данный стол! Почему? Стол хорошо ездит прямо, но если вдруг тебе понадобится его отодвинуть немного вбок, приходится приподнимать стол и только потом двигать.
Какой итог? С 8 декабря я ждала хоть какой-то реакции, а ее нет! Видно вся компания построена на системе «а пофиг»!
Ответ магазина Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обратную связь.
Учитывая тот момент, что у нас массовое производство, не исключен минимальный процент брака. Поэтому все замечания, полученные от наших заказчиков, рассматриваем в индивидуальном порядке.
Обращения такого рода поступают, нами обрабатываются и, в конечном итоге, мы совместно с покупателем приходим к решению данных вопросов. Из предыдущего Вашего обращения , мы поняли, что стол с неточным сверлением Вам все таки удалось собрать. Благодаря Вам, мы выявили ошибку на производстве по данной продукции, оперативно провели замену деталей в партии, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Но в конечном итоге, мы не получили ответа на наш запрос по решению возникшей проблемы. В любом случае , мы открыты к диалогу. Рады получить от Вас любую обратную связь.
Учитывая тот момент, что у нас массовое производство, не исключен минимальный процент брака. Поэтому все замечания, полученные от наших заказчиков, рассматриваем в индивидуальном порядке.
Обращения такого рода поступают, нами обрабатываются и, в конечном итоге, мы совместно с покупателем приходим к решению данных вопросов. Из предыдущего Вашего обращения , мы поняли, что стол с неточным сверлением Вам все таки удалось собрать. Благодаря Вам, мы выявили ошибку на производстве по данной продукции, оперативно провели замену деталей в партии, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Но в конечном итоге, мы не получили ответа на наш запрос по решению возникшей проблемы. В любом случае , мы открыты к диалогу. Рады получить от Вас любую обратную связь.
Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обратную связь.
Учитывая тот момент, что у нас массовое производство, не исключен минимальный процент брака. Поэтому все замечания, полученные от наших заказчиков, рассматриваем в индивидуальном порядке.
Обращения такого рода поступают, нами обрабатываются и, в конечном итоге, мы совместно с покупателем приходим к решению данных вопросов. Из предыдущего Вашего обращения , мы поняли, что стол с неточным сверлением Вам все таки удалось собрать. Благодаря Вам, мы выявили ошибку на производстве по данной продукции, оперативно провели замену деталей в партии, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Но в конечном итоге, мы не получили ответа на наш запрос по решению возникшей проблемы. В любом случае , мы открыты к диалогу. Рады получить от Вас любую обратную связь.
Учитывая тот момент, что у нас массовое производство, не исключен минимальный процент брака. Поэтому все замечания, полученные от наших заказчиков, рассматриваем в индивидуальном порядке.
Обращения такого рода поступают, нами обрабатываются и, в конечном итоге, мы совместно с покупателем приходим к решению данных вопросов. Из предыдущего Вашего обращения , мы поняли, что стол с неточным сверлением Вам все таки удалось собрать. Благодаря Вам, мы выявили ошибку на производстве по данной продукции, оперативно провели замену деталей в партии, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Но в конечном итоге, мы не получили ответа на наш запрос по решению возникшей проблемы. В любом случае , мы открыты к диалогу. Рады получить от Вас любую обратную связь.
Мария ,
Санкт-Петербург,
17 Декабря 2020 г.
17 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Здравствуйте, спасибо Вам большое за стол.
Ответ магазина Добрый день, Мария! Благодарим Вас за фото! Столик отлично дополняет Ваш контрастный диван, получилось очень стильно!
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за фото! Столик отлично дополняет Ваш контрастный диван, получилось очень стильно!
Наталья,
Нижний Новгород,
15 Декабря 2020 г.
15 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Добрый день! Спасибо Вам большое.Все отлично. Оперативная доставка. От стола мы в Восторге!
Ответ магазина Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что смогли Вас порадовать! Будем ждать Вас за новыми покупками!
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что смогли Вас порадовать! Будем ждать Вас за новыми покупками!
Анна,
Ульяновск,
8 Декабря 2020 г.
8 Декабря 2020 г.
Отзыв к товару:
Добрый день. Получила в понедельник стол. Спасибо! Милый и нежный, хожу и улыбаюсь, глядя на него. Поставила как декор у стены. Но можно и поужинать перед ТВ.Цвет меняет в зависимости от освещения. Хорошо вписался в комнату!
Ответ магазина Добрый день, Анна! Спасибо Вам большое за отзыв . Мы очень рады, что стол полностью оправдал Ваши ожидания! Он отлично вписался в Ваш интерьер и цветовую гамму помещения! Будем ждать Вас за новыми покупками!
Добрый день, Анна! Спасибо Вам большое за отзыв . Мы очень рады, что стол полностью оправдал Ваши ожидания! Он отлично вписался в Ваш интерьер и цветовую гамму помещения! Будем ждать Вас за новыми покупками!
Показать еще 10